Vous trouverez ci-dessous des éléments utiles, afin de comprendre et de mettre en place votre raccordement à la fibre. Ce récapitulatif nous a été trans mis par le département. N’hésitez pas à cliquer sur les liens utiles et vous laisser guider….
1 TESTER L’ÉLIGIBILITÉ DE VOTRE LOGEMENT
Rendez-vous sur www.heraultnumerique.fr
Après avoir vérifié que votre logement soit raccordable, contactez ensuite le fournisseur d’accès internet de votre choix afin de connaître l’éligibilité de ses offres.
Plus d’infos sur les opérateurs commerciaux disponibles sur le réseau :
https://numerique.herault.fr/1176-liste-operateurs.htm
2 UN TECHNICIEN RACCORDE MON LOGEMENT À LA FIBRE
Conseil : conservez votre abonnement actuel
en attendant l’activation de votre nouveau service.
3 JE BRANCHE MA BOX ET MON OPÉRATEUR ACTIVE MA LIGNE
Je profite de mes nouveaux services !
Les liens utiles :
– Pour découvrir les usages de la fibre : https://xpfibre.com/particulier
– Pour tester l’éligibilité et découvrir le réseau : https://numerique.herault.fr/ ou https://xpfibre.com/testez-votre-eligibilite
– Pour connaître l’état des déploiements fibre en France : https://cartefibre.arcep.fr
– Pour répondre aux questions des particuliers : https://xpfibre.com/faq
– Pour découvrir les opérateurs commerciaux disponibles sur : https://numerique.herault.fr/1176-liste-operateurs.htm
– Pour déclarer une maison neuve ou une création d’adduction télécom jusqu’au point d’accès du réseau public : https://www.xpfibre.com/particulier#construction
– Pour déclarer la construction d’un nouveau collectif : http://www.xpfibre.com/promoteur-amenageur
– Pour signaler un équipement XpFibre endommagé sur la voie publique : https://xpfibre.com/declarer-un-dommage-reseau
Ci-dessous:
CD34-FIBRE-PLAQUETTE-A5-BD-planches DOCUMENTS A CONSULTER FAQ XpFibre – Hérault THD Hérault THD – Déploiement du réseau
– Les étapes de déploiement du réseau.
– La démarche à suivre pour être raccorder.
– La plaquette du Département de l’Hérault afin de promouvoir le projet
– La Foire Aux Questions afin d’apporter des réponses aux administrés.
– Une Notice pour répondre aux questions complémentaires.
– Les éléments de langages pour les élus.
Les vidéos :
Hérault Numérique : le réseau fibre du Département : https://www.youtube.com/watch?v=J57QW8kdcC4
Qu’est-ce qu’Hérault Numérique ? : https://www.youtube.com/watch?v=Aq-fLm1IYLI
Réseau social :
Page Facebook : https://www.facebook.com/HeraultNumerique/
Afin de partager ensemble les informations sur le déploiement du réseau, identifier notre page dans votre communication en tapant @heraultnumerique
